1. APPLICABILITÉ
a) Ces termes et conditions s'appliquent à toutes les offres Dr. Smart Shop, ci-après dénommé le vendeur, ainsi que tous les contrats d'achat et de vente conclus entre le vendeur et sa partie contractante, ci-après dénommé l'acheteur.
b) Les dérogations à ces conditions ne s'appliquent que si cela a été expressément convenu par le vendeur et l'acheteur et que ces dérogations ont également été confirmées par écrit par le vendeur à l'acheteur. c) Les éventuelles conditions générales d'achat de l'acheteur sont exclues des présentes conditions sauf confirmation expresse par écrit.
2. OFFRES
a) Toutes les offres du vendeur, y compris les listes de prix fournies par le vendeur, sont sans engagement, à moins qu'elles ne contiennent une condition d'acceptation.
b) Les offres sont basées sur les informations fournies avec la candidature et sur les prix et salaires applicables à la date de l'offre. Les prix indiqués dans un devis s'entendent hors TVA.
c) Si une offre sans engagement du vendeur est acceptée par l'acheteur, le vendeur a le droit de révoquer l'offre dans les cinq jours ouvrables suivant la réception de l'acceptation.
d) Dans le cas d'une offre composite, il n'y a aucune obligation de livrer une partie à une partie correspondante du prix indiqué pour l'ensemble.
3. LIVRAISON
a) La date de livraison indiquée ou convenue par le vendeur est informative, approximative et ne peut donc jamais être considérée comme un délai, sauf convention contraire expresse et écrite. En cas de dépassement du délai de livraison indiqué, le vendeur doit être mis en demeure par lettre recommandée avant de se mettre en demeure envers l'acheteur.
b) Tant que le vendeur n'est pas en défaut envers l'acheteur, il n'est pas tenu d'indemniser le client pour tout dommage subi par le client, qui pourrait résulter du dépassement du délai de livraison spécifié.
c) Sauf accord contraire, la livraison s'effectuera depuis l'entrepôt du vendeur.
d) L'acheteur est tenu d'accepter les marchandises à livrer au moment où elles sont mises à sa disposition conformément au contrat ou au moment où elles lui sont livrées. Si le cocontractant refuse d'accepter la livraison ou ne fournit pas les informations ou instructions nécessaires à la livraison, les marchandises seront stockées aux risques et périls de l'acheteur. Dans ce cas, l’acheteur sera redevable de tous les frais supplémentaires, y compris les frais de stockage.
e) Le vendeur est autorisé à livrer les marchandises à livrer en plusieurs parties. Ceci ne s'applique pas si une livraison partielle n'a pas de valeur indépendante. Si les marchandises sont livrées en plusieurs parties, le vendeur est en droit de facturer chaque partie séparément.
f) Si la livraison a lieu dans un emballage de prêt, l'acheteur est tenu de restituer cet emballage de prêt, à ses frais, vide et en bon état au vendeur dans les 30 jours suivant la réception.
g) Les produits de culture sont proposés par le vendeur exclusivement pour la culture de plantes dont la possession est légalement autorisée. L'acheteur s'engage à ne pas utiliser ces produits à des fins de culture illégale ou commerciale. Si le vendeur soupçonne une intention de culture illégale, il se réserve le droit de refuser l'achat à l'acheteur.
4. PRIX (MODIFICATIONS)
a) Les prix convenus lors de la conclusion du contrat sont basés sur les informations connues au moment de la conclusion et s'entendent hors taxes.
b) Si, après la conclusion du contrat entre le vendeur et l'acheteur, des circonstances surviennent concernant les facteurs de prix de revient qui justifient une modification du prix convenu, le vendeur est alors en droit de modifier le prix en conséquence. À moins que la modification du prix ne représente une augmentation de plus de 10 %, l'acheteur n'a pas le droit de résilier le contrat si le prix est modifié par le vendeur.
c) Les facteurs de prix de revient comprennent dans tous les cas les prix des matériaux, des matières premières, des emballages, des articles à acheter auprès de tiers, les taxes, les prélèvements, les prix du fret, les changements de devises, les primes d'assurance, et en outre, si des mesures gouvernementales sont annoncées, ces résultats ne peuvent pas être considérés comme des risques commerciaux normaux, le vendeur est en droit de facturer des suppléments sur les prix en conséquence.
5. ÉCHANTILLONS, MODÈLES ET EXEMPLES
a) Si un modèle, un échantillon ou un exemple a été montré ou fourni par le vendeur, celui-ci est présumé avoir été montré ou fourni uniquement à titre indicatif : les qualités de la marchandise à livrer peuvent différer de l'échantillon, du modèle ou de l'exemple. , sauf indication expresse indiquant que la livraison serait conforme à l'échantillon, au modèle ou à l'exemple présenté ou fourni.
6. GARANTIE ET EXIGENCES
a) Le vendeur n'offre aucune garantie sur les marchandises livrées et n'assume aucune responsabilité quant à l'application des marchandises livrées, même si celles-ci sont basées sur des recommandations, conseils ou informations données par le vendeur ou par des tiers.
b) Toutes les exigences que l'acheteur souhaite imposer aux marchandises à livrer et qui s'écartent des exigences normales doivent être expressément signalées par l'acheteur au vendeur lors de la conclusion du contrat d'achat.
c) Les marchandises livrées ne sont pas et ne fonctionnent pas comme des médicaments au sens de la loi sur l'approvisionnement en médicaments ou d'autres lois et réglementations.
7. MODIFICATIONS DES MARCHANDISES À LIVRER
a) Le vendeur est en droit de livrer des marchandises qui s'écartent des marchandises décrites dans le contrat d'achat, sans que l'acheteur ait le droit de résilier le contrat, s'il s'agit de modifications requises sur les marchandises à livrer, l'emballage ou la documentation associée. pour se conformer aux réglementations légales applicables ou s'il s'agit de modifications mineures de l'article qui représentent une amélioration.
8. FORCE MAJEURE
a) En cas de force majeure, le vendeur a le droit de suspendre l'exécution du contrat jusqu'à ce que la circonstance à l'origine de la force majeure ne se produise plus.
b) Par force majeure, on entend toute cause étrangère, ainsi que toute circonstance qui ne devrait raisonnablement pas être à la charge du vendeur. Retards ou non-performances des fournisseurs, manque général de matières premières et autres éléments nécessaires à la livraison, difficultés de transport, stagnation de l'importation des marchandises à livrer, perturbations des activités, absentéisme excessif pour cause de maladie, grèves et mesures et ingérences gouvernementales. sont très explicitement considérées comme des cas de force majeure.
c) Si la période de force majeure dure plus de 3 mois et s'il est établi que la force majeure a un caractère permanent, le vendeur et l'acheteur peuvent convenir de la résiliation du contrat et des conséquences qui en découlent.
d) Si le vendeur a déjà partiellement rempli ses obligations au moment de la force majeure ou est en mesure de remplir partiellement ses obligations, il est en droit de facturer séparément la partie déjà livrée ou la partie livrable et l'acheteur est tenu de payer cette facture comme s'il s'agissait d'un accord séparé. Toutefois, cela ne s'applique pas si la pièce déjà livrée ou livrable n'a pas de valeur indépendante.
e) Le vendeur se réserve le droit d'invoquer la force majeure, même si la circonstance à l'origine de celle-ci survient après l'exécution du contrat par le vendeur qui aurait dû être (partiellement) réalisée.
9. SURVEILLANCE ET PUBLICITÉ
a) L'acheteur est tenu d'inspecter les marchandises achetées lors de la livraison, mais en tout cas dans les 3 jours ouvrables suivant la réception, et de vérifier si les marchandises livrées correspondent à ce qui a été convenu.
b) Les inexactitudes, incomplétude et/ou défauts concernant les marchandises livrées, qui sont découverts par l'acheteur après réception, doivent être immédiatement signalés au vendeur par lettre recommandée ou par e-mail.
c) L'acheteur doit également signaler les défauts invisibles au vendeur par écrit, par lettre signée ou par email, dans les 8 jours ouvrables après leur découverte, mais au plus tard 30 jours après la livraison.
d) Les réclamations parvenant au vendeur plus de 30 jours après la réception par l'acheteur des marchandises livrées ne seront plus traitées par le vendeur et entraîneront la perte de toutes créances de l'acheteur.
e) L'inspection en temps opportun et les réclamations ne suspendent pas l'obligation de l'acheteur d'acheter et de payer les marchandises à livrer et/ou à livrer. Les marchandises livrées ne peuvent être retournées qu'après autorisation écrite préalable du vendeur.
10. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
a) Les marchandises livrées par le vendeur restent la propriété du vendeur jusqu'à ce que l'acheteur ait rempli toutes ses obligations en vertu de tous les contrats d'achat conclus avec le vendeur, dans la mesure où ces obligations concernent une ou plusieurs contreparties relatives aux marchandises livrées ou à livrer. . lui-même et/ou toute réclamation due au non-respect par l'acheteur du ou des contrats d'achat.
b) Les marchandises livrées par le vendeur, qui font l'objet d'une réserve de propriété conformément au paragraphe précédent, ne peuvent être revendues que dans le cadre d'une activité commerciale normale. L'acheteur n'est pas autorisé à mettre en gage les marchandises livrées ni à établir un quelconque autre droit sur celles-ci.
c) Si l'acheteur ne remplit pas ses obligations ou s'il existe une crainte raisonnable qu'il ne le fasse pas, le vendeur est en droit d'enlever ou de disposer des marchandises livrées dont la réserve de propriété appartient à l'acheteur ou aux tiers qui détiennent la propriété. marchandises pour l'acheteur. L'acheteur est tenu de coopérer pleinement à cet égard, sous peine d'une amende de 10 % du montant qui lui est dû par jour.
d) Si des tiers souhaitent établir ou faire valoir un droit sur les marchandises livrées sous réserve de propriété, l'acheteur est tenu d'en informer le vendeur dans les plus brefs délais.
e) L'acheteur s'engage à première demande du vendeur :
- d'assurer les marchandises livrées sous réserve de propriété et de les maintenir assurées contre l'incendie, l'explosion, les dégâts des eaux et contre le vol et de mettre la police de cette assurance à la disposition du vendeur pour inspection ;
- de mettre en gage toutes les créances de l'acheteur sur les assureurs concernant les marchandises livrées sous réserve de propriété au vendeur de la manière prescrite à l'article 3:239 du Code civil néerlandais ;
- de mettre en gage les créances que l'acheteur obtient contre ses clients lors de la revente des marchandises livrées par le vendeur sous réserve de propriété au vendeur de la manière prescrite à l'article 3:239 du Code civil néerlandais ;
marquer les marchandises livrées sous réserve de propriété comme la propriété du vendeur ;
coopérer par d'autres moyens avec toutes les mesures raisonnables que le vendeur souhaite prendre pour protéger son droit de propriété sur les marchandises livrées et qui ne gênent pas indûment l'acheteur dans la conduite normale de ses affaires.
11. DEVOIR DE PRÉVENTION
a) L'acheteur est tenu d'informer immédiatement et pleinement le vendeur dès qu'il soupçonne ou constate que lui-même et/ou des tiers subissent un dommage et/ou un inconvénient ou qu'un (d'autres) dommage et/ou un inconvénient surviendra. est causé par les marchandises livrées.
b) Outre son propre devoir de diligence visant à prévenir ou à limiter les dommages, l'acheteur est tenu de lui donner toute la possibilité de prévenir un dommage imminent et/ou tout inconvénient ou de limiter les dommages et/ou tout inconvénient.
c) L'acheteur est tenu d'indemniser le vendeur contre les réclamations de tiers concernant les dommages causés par les marchandises livrées.
12. RESPONSABILITÉ
a) Le vendeur n'est pas responsable envers l'acheteur des dommages (directs ou indirects) et/ou de tout désavantage résultant des marchandises livrées par le vendeur, sauf dans le cas où ces dommages sont causés intentionnellement ou par une négligence grave de la part du vendeur.
b) Toutefois, le vendeur ne sera en aucun cas responsable des dommages sous forme de perte de chiffre d'affaires, de dommages commerciaux et/ou d'autres dommages consécutifs.
c) Si, compte tenu de ce qui est indiqué dans les paragraphes précédents de cet article, il apparaît que le dommage et/ou tout inconvénient doit être supporté par le vendeur, alors la responsabilité totale du vendeur sera limitée à ce montant si , selon les normes du raisonnable et de l'équité, est proportionnel au prix convenu pour les marchandises livrées et ne sera en aucun cas supérieur au prix convenu.
d) Si le vendeur est tenu responsable par un tiers d'un dommage et/ou de tout inconvénient dont il n'est pas responsable en vertu du contrat avec l'acheteur et/ou des présentes conditions, l'acheteur indemnisera entièrement le vendeur à cet égard et le vendeur rembourser tout ce qu'il doit payer à ce tiers.
e) La charge de la preuve concernant une éventuelle responsabilité du vendeur incombe à l'acheteur, ce qu'il accepte.
13. PAIEMENT
a) L'acheteur s'engage à payer toutes les factures reçues du vendeur dans les 7 jours ou le délai de paiement convenu, sans aucune déduction et sans suspension pour cause d'inexécution alléguée, sauf accord contraire.
b) En cas de défaut, de liquidation, de faillite ou de suspension de paiement de l'acheteur, ses obligations (de paiement) seront immédiatement exigibles. Les obligations (de paiement) du client deviendront également immédiatement exigibles si le vendeur prend connaissance de circonstances qui lui donnent de bonnes raisons de craindre que le client ne soit pas en mesure de remplir ses obligations (de paiement).
c) Le paiement doit être effectué en monnaie néerlandaise au moyen d'un virement postal ou bancaire sur un compte bancaire indiqué par le vendeur. En cas de paiement en espèces, l'acheteur devra s'assurer qu'un reçu soit délivré par le vendeur.
d En cas de dépassement du délai de paiement indiqué de 7 jours, l'acheteur est redevable au vendeur d'intérêts sur le montant dû, sans qu'aucune mise en demeure ne soit nécessaire, à compter de la date d'échéance jusqu'au jour du paiement, avec un minimum de 1% par mois. où les intérêts sur une partie du mois sont calculés comme un mois complet.
e) L'acheteur est également redevable des frais extrajudiciaires à compter de la date d'échéance, qui s'élèvent à 15 % du montant principal. Toutefois, si le vendeur démontre qu'il a supporté des frais plus élevés, y compris des frais de justice, qui étaient raisonnablement nécessaires, ces frais devront également être remboursés par l'acheteur.
f) L'acheteur est redevable au vendeur des frais de justice encourus par lui dans tous les cas, à condition que ceux-ci ne soient pas excessivement élevés, si le vendeur et l'acheteur engagent une procédure judiciaire concernant un contrat auquel s'appliquent les présentes conditions générales et une décision de justice. devient définitive et définitive et l'acheteur se trouve totalement ou majoritairement en tort.
g) Les paiements effectués par l'acheteur servent toujours d'abord à régler tous les intérêts et frais dus, puis à régler les factures les plus anciennes, même si l'acheteur déclare que le paiement concerne une facture ultérieure.
14. DISPOSITION DE SÉCURITÉ
a) Le vendeur est en droit, au moment ou après la conclusion du contrat, avant l'exécution (ultérieure), d'exiger de l'acheteur la certitude qu'il remplira ses obligations (actuelles et futures) envers le vendeur dans un délai raisonnable.
b L'acheteur est toujours tenu de constituer une sûreté en cas de faillite, de sursis de paiement, de fermeture ou de liquidation de l'entreprise ou si l'acheteur perd le pouvoir de disposer de tout ou partie de ses biens par suite d'une saisie ou autrement.
15. DROIT DE SUSPENSION
a) Dans le cas où l'acheteur ne remplit pas ses obligations envers le vendeur, ce dernier a le droit, sans mise en demeure, de suspendre l'exécution du contrat de sa part jusqu'à ce que l'acheteur s'y conforme.
b) Le vendeur a également le droit de suspendre l'exécution du contrat si, à sa connaissance, des circonstances lui donnent de bonnes raisons de craindre que l'acheteur ne remplira pas ses obligations envers le vendeur.
16. RÉSILIATION DU CONTRAT
a Si l'acheteur ne respecte pas le contrat, le vendeur a le droit de résilier le contrat en tout ou en partie au moyen d'une déclaration écrite à cet effet ou par décision de justice.
b) Si le contrat est résilié en tout ou en partie, l'acheteur est tenu de compenser l'intérêt contractuel positif du vendeur.
c) Le vendeur n'est jamais tenu d'indemniser l'acheteur pour tout dommage qui en résulterait pour l'acheteur, en faisant usage de son droit de résilier le contrat en tout ou en partie.
d) Si des circonstances concernant les marchandises à livrer ou les personnes et/ou matériaux que le vendeur utilise ou tend à utiliser dans l'exécution du contrat, sont telles que l'exécution du contrat devient impossible ou si onéreux et/ou disproportionné que le respect du contrat ne peut plus être raisonnablement exigé, le vendeur est en droit de résilier le contrat.
17. CONFIDENTIALITÉ
a) Sous réserve des obligations qui lui sont imposées par la loi, l'acheteur n'est pas autorisé à fournir à des tiers des informations confidentielles sur le vendeur et sur la relation commerciale entre l'acheteur et le vendeur.
18. COMMERCIAL
a) L'acheteur n'est pas autorisé à promouvoir les marchandises livrées d'une manière qui ne soit pas conforme aux dispositions légales, à la nature des marchandises livrées ou à la manière dont le vendeur le fait habituellement.
b L'acheteur n'est pas non plus autorisé à accorder une garantie à des tiers concernant l'utilisation des marchandises livrées, même si celles-ci sont basées sur des recommandations, des conseils ou des informations fournies par le vendeur ou par des tiers.
c) Lors de la vente et de la promotion des marchandises livrées, l'acheteur est autorisé à utiliser le matériel de vente fourni par le vendeur. Toutefois, le matériel de vente fourni reste à tout moment la propriété du vendeur.
d) Le vendeur se réserve expressément les droits d'auteur sur le matériel de vente fourni. L'acheteur n'est pas autorisé à apporter des modifications au matériel de vente.
e) Si l'acheteur souhaite promouvoir les marchandises livrées au moyen de matériel de vente produit par lui-même ou en son nom, il n'y est autorisé qu'après l'accord écrit du vendeur.
19. RÈGLEMENT DES LITIGES
a) Nonobstant les règles légales relatives à la compétence du tribunal civil, tout litige entre l'acheteur et le vendeur sera, si le tribunal est compétent, réglé par le tribunal de Rotterdam. Toutefois, le vendeur reste en droit de citer l'acheteur devant le tribunal compétent selon la loi ou le traité international applicable.
20. LOI APPLICABLE
a) Le droit néerlandais s'applique à tout accord entre le vendeur et l'acheteur.
21. CHANGEMENT DE CONDITIONS
a) Le vendeur est autorisé à apporter des modifications à ces conditions. Ces modifications entreront en vigueur au moment annoncé de leur entrée en vigueur. Le vendeur enverra les conditions modifiées à l'acheteur dans les meilleurs délais. Si aucune date d'entrée en vigueur n'a été communiquée, les modifications entreront en vigueur vis-à-vis de l'acheteur dès que la modification lui aura été communiquée.
